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歌力思(603808)经营总结 | 截止日期 | 2025-06-30 | 信息来源 | 2025年中期报告 | 经营情况 | 二、经营情况的讨论与分析 (一)有明显差异化的高端多品牌矩阵 歌力思的长期战略目标是“成为有国际竞争力的高端时装品牌集团”。国际大型时尚产业集团的发展历程表明,在全球范围内整合品牌资源建立多品牌集团,是服饰行业最长青的发展方式之一。如LVMH、Kering等奢侈品集团、sandro与maje的母公司SMCP等轻奢集团以及Arc‘teryx与Salomon的母公司AmerSports等中高端多品牌集团。公司通过投资、并购、合作经营等方式,已经形成了品牌风格差异化的国际多品牌集团,并通过精细运营充分发挥多品牌的增长潜力,实目前公司建立了涉及通勤、社交、休闲、商务、街头等多种风格的高端品牌矩阵,包括主张精致通勤、率性优雅的中国高端时装品牌ELLASSAY,主张都市经典、精英商务的德国高端女装品牌Laurèl,主张自由休闲、摩登浪漫的法国设计师品牌IRO,主张多元社交、个性当代的英国当代时尚品牌self-portrait,以及主张城市户外,先锋设计语言的加拿大功能性羽绒品牌nobis。其中,公司拥有ELLASSAY品牌、Laurèl品牌和IRO品牌的全球所有权,self-portrait品牌在中国大陆地区的所有权,以及nobis品牌在中国大陆和香港、澳门地区的所有权。品牌间的风格与年龄段均有明显的差异化、具有独特清晰的DNA,主力消费人群可覆盖从20岁至50岁的全年龄层消费者。 国际化高端多品牌矩阵在构建多元化品牌矩阵的同时,公司凭借成熟的销售网络、行业领先的设计开发与供应链体系、高效的数字化系统、以及快速裂变的营销体系等优势,将行业领先的高端品牌运营经验进行有效复制。伴随着公司旗下多品牌矩阵的发展,各品牌协同作用将进一步发挥,公司经营效率将持续得到提升。 (二)能在多品牌间有效复制的良好终端运营能力 公司重视终端单店的增长,不断强化对店铺的营运管理系统能力;通过升级改造、加强营业培训等方式提升店铺的形象,增加店铺有效营业面积;研究行之有效的顾客管理策略,精细化运营客户,全方位促进单店营收增长。这些举措使得ELLASSAY品牌在行业内享有名列前茅的单店平效。同时公司将ELLASSAY品牌的直营和分销管理的最佳实践复制并传播到公司旗下各品牌,极大的提升和改善其他各品牌的终端管理效益。 (三)有效助力多品牌协同拓展的渠道资源 公司经过多年耕耘,形成直营、分销相结合,覆盖全国各大城市核心商圈并有效辐射周边地区市场的销售网络,在SKP、万象城、太古里、IFC、德基等各大顶级商圈累计开设了上百家新店,并且连续打造地标性店铺,成为头部商圈不可忽视的品牌力量。对于主品牌的渠道拓展方面,公司持续贯彻渠道优化策略,重点布局主要城市新兴综合商业体,聚焦旗舰店战略,推动渠道升级。对于新引入的国际品牌,公司以直营模式为主,聚焦“低成本开大店”和“新店一炮而红”策略,依托丰富的渠道资源和销售网络,各品牌根据其定位,选择合适的渠道进驻,快速推进其中国业务的落地。 多品牌集团化模式也进一步提升了公司对渠道的议价能力,与渠道的合作也更趋向战略合作,有助于公司在竞争激烈的核心商圈获得更符合公司定位的高质量店铺位置。伴随着公司旗下高端品牌的持续发展,各品牌协同作用将进一步发挥,公司经营效率将持续得到提升。 (四)国内领先的设计开发体系与灵活响应的供应链体系 歌力思大力引进国内外的优秀设计人才,结合国际设计师对潮流趋势的把控与本土设计研发团队对中国消费者偏好的深刻理解,形成业内领先的设计研发体系,并不断提升品牌形象,强化品牌文化。公司构建了科学严谨的企划体系,通过准确把握国际时装流行趋势,结合市场研究、顾客研究和供应链整合,为旗下各品牌提供有效的企划决策参考。各品牌事业部平行管理,设计研发承接能力强。 公司的供应链管理中心覆盖超过一百家精选供应商,根据设计研发要求与订单量灵活采用自制生产、定制生产和委托加工的生产模式,能够满足多品牌产能需求并实现柔性供应、产能均衡,实现商品的快速反应和及时补货。公司始终高度重视与供应商的合作,通过多年不断优化及改善,建立了完善的供应商管理机制,并在2022年通过数字化管理工具,再次强化了供应商管理及评估体系。2023年供应链系统上线,与全渠道商品营销系统联动实现产销一体化,简化企业内部管理流程,各环节无缝连接和信息共享,提高企业运营效率,及供应精准度。供应商们对公司保持信息互通,双方协同一致保障原材料稳定供应,持续优化供货成本,提高供货品质、服务水平,并在绿色生产,可持续发展方面不断完善。公司旗下ELLASSAY、Laurèl、IRO、self-portrait、nobis品牌均已纳入公司SAP管理体系,实现数据共享,保障产品及时供应。公司与供应商始终高效配合,协同发展,践行着“深度融合-共铸高端时装供应链”的初心使命。 同时,公司建立了打通线上与线下、直营与加盟的全渠道商品调拨系统,公司可以及时掌握货品的零售与库存情况,快速进行货品调配和响应,进一步提高货品流转效率。2025年上半年上线AI下单系统、智能分拣系统,进一步提升了供应链交付效率。 (五)赋能多品牌运营的高效数字化系统 公司持续深入可供各品牌使用的全渠道实时交互数字化系统的搭建,打通消费者触达终端、商品、零售、会员管理系统以及业务处理后台三个层级并沉淀数据资产;实现客户关系管理、商品管理、订单管理与库存管理等功能的实时交互与数据反馈。企业通过数字化变革,突破性打造了可供各品牌线上、线下、直营、加盟同时全面协作的商品与会员数字化运营中台。货品管理上实现了线上、线下、直营、加盟渠道的打通,提高了货品流转效率。持续优化会员管理系统,进一步加强会员积分权益维护,逐步打通消费者在公域、私域电商及线下门店同享的会员权益,实现跨渠道的实时的数据采集与整合,通过数据回流分析生成会员画像与相应营销互动策略,并结合多店版小程序商城与企业微信,借由自动化引擎实现全域内容管理与触达,全面提高转化效率。 随着中后台管理应用的陆续上线和零售系统的打通,企业能够及时监控各个品牌、渠道、店铺的表现,通过智能洞察实时发现问题与增长机会点,迅速响应并实施策略,以应对瞬息万变的市场与消费者,打造多品牌数字化全渠道营销闭环。 (六)资源共享、快速裂变的全渠道营销闭环 公司打造了适应高端多品牌矩阵的营销体系,覆盖不同细分市场需求,并在品牌推广端形成了明显的协同效应,形成覆盖全域消费场景的营销闭环。在多元化内容产出放大品牌声量方面,公司突破性地推出通过全CGI数字技术创作的虚拟数字人@飒ELISA,传达品牌个性主张,契合品牌年轻化与数字化的战略,助力多元数字营销;根据旗下不同品牌调性与发展阶段聘请代言人与品牌大使,已经形成了多品牌代言人矩阵,精准穿透圈层并形成稳定的视觉触达点增强记忆;未来通过实体与虚拟代言人共同推进以及AI生成数字大片等各类数字时尚实践,有望不断引爆年轻一代的讨论热点。 在构造营销闭环方面,公司线上在小红书、抖音、微信生态圈的小程序商场、视频号、企业微信等社交媒体全平台覆盖,通过品牌大片发布、品牌跨界合作、店铺导购种草、KOL穿搭分享、热播剧植入的二次传播与核心用户传播等途径进行矩阵化内容产出,全方位触达消费者;并通过赞助博主与明星穿搭与热播剧造型等进一步放大品牌在社交网络裂变影响力;在线下通过创新的空间设计,形成标准化视觉体系进一步加强消费者线下体验与心智开拓。在全域促进触达、加强转化留存方面,公司通过举办新款预览会进一步加强与KOL、造型师的互动交流;通过新店预热活动、VIP店内回馈活动、与VIP私享晚宴等多元高频的VIP活动,提前锁定客源并精细服务长期客户。综合来看,以全域触达与深度体验双轮驱动,实现新店引流、提升复购与长期客户粘性。 报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项 。
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