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| 众信旅游(002707)经营总结 | | 截止日期 | 2026-06-30 | | 信息来源 | 2026年中期报告 | | 经营情况 | 第三节管理层讨论与分析
三、主营业务分析
概述
公司是一家以出境游为核心、批发零售一体化运营的旅游综合服务商，公司在巩固旅游批发、旅游零售、整合营销服务三大核心业务优势的同时，积极布局入境旅游、国内旅游、高端旅游、游学研学等细分市场及旅游综合服务领域，通过全维度资源整合与全渠道网络布局，充分发挥多品牌协同效应，进一步夯实行业竞争壁垒，为企业高质量发展注入持续动能。
（1）旅游批发业务
报告期内，公司批发业务板块主动把握市场趋势变化，优化产品结构，深化核心资源战略合作，开拓小众、新兴目的地资源，稳步提升服务保障与盈利质量。产品端紧扣市场趋势与政策方向，坚持精细化深耕，系统优化传统线路，同步推出高品质、长周期产品，匠心打磨产品细节，覆盖银发、青年、亲子等多元客群需求，丰富产品供给矩阵。服务端全链路护航，依托成熟的行业运营经验与全域资源协调能力，筑牢出行保障基础，主动承担相应责任，持续赢得客户信任、巩固市场竞争优势。资源端纵深拓展，旗下优耐德旅游深圳分公司投入运营，两大批发品牌联合澳洲、南美、新西兰、泰国等目的地旅游局深化资源整合与产品推广，打通北京大兴直飞越南富国岛线路、解锁迪士尼新加坡母港首航产品，不断完善目的地资源网络，强化独家资源布局。2026年3月，中东地区局势骤然升级，公司全力保障中东旅行团平安返程，处理过程尽显高标准企业责任担当与综合服务保障实力，进一步验证集团全链路保障体系的可靠性与资源调配效率。5月，巴西对中国实施免签政策，公司即时响应，推出巴西一地深度游及市场稀缺的亚马逊邮轮产品。6月，借世界杯赛事热点，公司提前部署锁定北美优质资源，打造观赛与城市、自然风光探索主题线路，展现大型活动资源整合调度能力。7月，优耐德旅游凭借亮眼的市场表现，斩获新西兰旅游局北方市场唯一“旅业卓越伙伴奖”。
（2）旅游零售业务
报告期内，公司零售业务板块持续优化渠道结构，稳步推进品牌全国化战略，以数智化升级赋能渠道，改善客户体验及运营效率，不断探索特色化发展路径。增量市场优质拓展，依托集团供应链支撑，充分发挥前端感知优势，快速响应消费热点，跨界融合打造因地制宜的消费新场景。线下网点在各地加速落地，持续加密以核心城市为支点、向区域市场辐射的线下服务网络；在此基础上，同步丰富门店主题活动，推动门店从单一产品销售窗口转化为品牌与消费者的情感连接节点，巩固增量拓展成果。存量市场提质扩容，常态化开展释放消费红利的营销活动，通过行业展会、主题IP活动、节假日多城专题推广等多元形式，深化客群联系、提高用户复购。垂直深耕细分领域，挖掘小众市场增量，不断丰富垂直品牌矩阵，创新营销方式与消费场景，推动营销宣传从单向输出向情感共鸣升级。持续深化数智化转型，量化研判市场趋势，全面推进“智慧门店3.0”标准落地，集成AI客服、智能产品推荐、多维产品对比等数智化服务，提供便捷高效一站式出游解决方案。2026年1月，公司加速线下服务网络布局，于北京地区集中开启9家线下零售门店，精准辐射核心商务区、热门商圈及大型社区，打造“家门口的专业旅游服务站”。4月，众信潜水品牌正式发布，专项深耕潜水领域，继众信滑雪、众信制造、众信摄影专项品牌后，为潜水爱好者提供全链条服务，完善垂直旅游产品矩阵。6月，携优惠政策、多重专属现场福利及2000余条优质文旅产品参展2026北京国际文旅消费博览会，兼顾短途休闲、长途深度游等不同出行场景，给消费者提供了丰富的产品供给及选择空间。同期，紧抓暑期亲子、集中出游需求，发布自主研发的“非遗在中国”独家主题产品系列，打造超十余款沉浸式非遗体验小团线路，全系列融入超过50种特色非遗体验项目。
（3）其他旅游业务
公司持续夯实全方位综合服务商定位，积极探索“旅游+”复合型产品创新，持续拓展旅游消费场景，推动产品体系进一步向全品类、纵深方向延伸。主动探索契合自身的入境游发展路径，积极开展双多边交流，持续优化入境官网功能，加快官网平台与现有产品体系融合。报告期内，公司旗下高端定制品牌“奇迹旅行”聚焦品质消费客群，持续完善细分领域产品布局，丰富主题化出游供给，着力打造差异化品质出游产品体系。2026年3月，奇迹旅行打造的摄影旅行品牌“众信摄影”正式发布，打破传统旅游与摄影的边界，提供更加专业、沉浸的深度融合产品。同月，MSC地中海邮轮旗下MSC华丽号（MSCMagnifica），执航2026环球航线首次到访中国，奇迹旅行与其联合举办“环球一家亲”主题活动，并重磅发布2028年环球航线。凭借全域资源的强有力支撑，公司已连续四年成功推出高端客群环球航线项目，打造环球航线高体验、高满意度的行业标杆水平。
（4）整合营销服务
报告期内，众信博睿持续深耕服务端需求，积极开拓海外市场，稳步拓宽服务边界，依托集团全链资源整合优势与自身多年项目经验沉淀，不断夯实综合服务实力，全面适配各行业客户多元化、定制化服务需求。持续探索跨境联动、双线数字化、绿色低碳等特色办展思路，形成可复用的项目运营模式，构建高品质差异化服务体系。3月，众信博睿于北京盛大召开全球合作伙伴大会，汇聚来自18个国家的220家优质合作伙伴，共赴行业交流之约，现场交流热烈、各方均收获颇丰。4月，与中国民营文化作，共同拓展民营文旅市场，打造特色文旅合作标杆。同月，全案承办国际知名时尚品牌的香港高端商务会奖出行，依托成熟的香港本地资源与丰富的跨境执行经验，高效规避各类行程风险，完美适配时尚品行业高端调性，为参会嘉宾带来省心、尊享的高品质出行体验。5月，众信博睿作为APCAC2026第二届亚太企业年会博览会特别协办方，深度参与项目全流程，承担招商招展、现场组织管理及参展商推介会配合等工作，成功打造粤港澳大湾区首个集国际化、智能化、低碳化于一体的跨境会展示范项目。
公司报告期利润构成或利润来源没有发生重大变动。
营业收入构成
公司主营业务数据统计口径在报告期发生调整的情况下，公司最近1期按报告期末口径调整后的主营业务数据□适用不适用
四、非主营业务分析
适用□不适用
五、资产及负债状况分析
1、资产构成重大变动情况
收款情况良好，预收了部分暑期业务款项应收账款 208,869,419.62 7.53% 288,431,312.61 11.92% -4.39%存货 9,033,856.31 0.33% 8,978,047.08 0.37% -0.04%长期股权投资 5,415,300.95 0.20% 5,463,992.03 0.23% -0.03%固定资产 57,437,653.97 2.07% 57,740,762.82 2.39% -0.32%在建工程 205,861,145.05 7.42% 213,007,829.93 8.80% -1.38%使用权资产 47,069,241.02 1.70% 55,894,723.72 2.31% -0.61%短期借款 58,188,545.36 2.10% 78,206,481.63 3.23% -1.13%收款情况良好，预收了部分暑期业务款项长期借款 5,058,733.43 0.18% 5,407,390.78 0.22% -0.04%地接等款项其他权益工具投资 226,106,886.77 8.15% 220,851,227.15 9.13% -0.98%应付账款 484,482,301.26 17.46% 443,647,009.18 18.34% -0.88%
2、主要境外资产情况
□适用不适用
3、以公允价值计量的资产和负债
适用□不适用
4、截至报告期末的资产权利受限情况
六、投资状况分析
1、总体情况
□适用不适用
2、报告期内获取的重大的股权投资情况
□适用不适用
3、报告期内正在进行的重大的非股权投资情况
□适用不适用
4、金融资产投资
（1）证券投资情况
适用□不适用
（2）衍生品投资情况
□适用不适用
公司报告期不存在衍生品投资。
5、募集资金使用情况
□适用不适用
公司报告期无募集资金使用情况。
七、重大资产和股权出售
1、出售重大资产情况
□适用不适用
公司报告期未出售重大资产。
2、出售重大股权情况
□适用不适用
八、主要控股参股公司分析
适用□不适用
九、公司控制的结构化主体情况
□适用不适用
十一、市值管理制度和估值提升计划的制定落实情况
公司是否制定了市值管理制度。
是□否
公司是否披露了估值提升计划。
□是否
公司于2025年10月制定了《市值管理制度》，并经2025年10月30日公司第六届董事会第四次会议审议通过。
十二、“质量回报双提升”行动方案贯彻落实情况
公司是否披露了“质量回报双提升”行动方案公告。□是否
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