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| 惠达卫浴(603385)经营总结 | | 截止日期 | 2026-06-30 | | 信息来源 | 2026年中期报告 | | 经营情况 | 二、经营情况的讨论与分析 报告期内,公司坚持聚焦卫浴主航道,紧扣“聚焦、提效、转型”经营主线,坚定不移推进“四化”战略落地,实施产品创新升级、渠道结构优化及数字化转型赋能管理等举措,加大存量改造市场开拓力度,加快智能卫浴产品迭代升级,纵深推进变革转型,为公司长远高质量发展夯实基础。具体情况如下: (一)聚焦产品创新升级,持续优化产品结构,不断提升产品力 报告期内,公司聚焦智能升级、绿色创新、场景体验和存量换新等重点方向,持续优化产品体系,加快产品结构调整与核心能力建设,强化产品竞争力,提升市场适配水平。 公司加大核心品类技术迭代力度,塑造差异化竞争优势。智能卫浴业务实施“深盾”和“静享”双系列产品布局,搭建差异化产品矩阵;推进“双擎泵冲”冲洗、AI智能交互等关键技术的应用,改善产品性能和用户体验;升级陶瓷抗菌、节水等工艺技术,响应消费者对健康居家与绿色消费的市场需求。 顺应市场需求变化,公司持续推进产品结构优化与场景化业务布局。一方面加大套系化、智能化产品开发,适配零售、家装、电商、工程等多渠道的差异化需求;另一方面把握旧房改造、局部焕新的存量市场机遇,优化产品适配性,提升存量市场服务能力。公司产品受到行业内广泛认可,荣获行业首张卫浴适老化产品认证、全品类HiH健康标识(部品)认证,两款主力产品斩获沸腾质量金奖,多款智能产品达行业5A级最高品质等级。 此外,公司将精简SKU列为集团关键战役,进一步强化产品聚焦,优化供应链体系,提升整体运营效率。 (二)持续深化渠道与内部管理变革,不断夯实渠道力 注:随着工程业务中心商业模式的调整,经销商工程业务由传统零售渠道调整至工程渠道。 1.国内业务 2026年上半年,传统零售渠道坚持渠道提质与管理提效双向发力,持续夯实终端经营根基。 一方面,公司稳步推进“千商万店”和“千县万镇”计划,不断完善重点城市网络布局,深耕KA卖场资源,推进86个标杆门店的标准化建设,开展8.0新一代专卖店形象升级,持续优化终端消费场景、改善用户体验。同时加大县域、乡镇市场渗透力度,健全下沉市场渠道布局,强化终端触达能力。另一方面,公司落地差异化赋能政策,实施资源精准投放和精准帮扶,开展4+1动销赋能,通过“集中学习+单店补差+线上覆盖”的立体化培训体系,有效统一全国运营标准、提升一线人员专业能力。 一二线 三四五线 一二线 三四五线 惠达卫浴 1,576 262,404.18 312 1,264 50,030.04 212,374.14公司持续优化家装渠道、电商渠道和工程渠道业务布局。报告期内,公司新签一级家装渠道商2家、新增核心合作装企31家,不断拓展家装店中店、京东/天猫小店,构建全场景家装渠道矩阵;公司净增电商分销商2家,净增线上专卖店35家;公司持续深化工程渠道组织与业务变革,全面升级经销商签约准入标准,新签工程行业经销商31家,先后与京东京造、中交地产、旭辉建管、上海九如城、广州白天鹅酒店、海南控股达成框架合作。2.海外业务报告期内,公司海外业务延续“稳基本盘、调结构、控风险、提效率”的长期经营主线,一方面公司持续优化海外区域经营结构,形成美洲筑牢业务基本盘、欧洲与亚太市场逐步放量、创新业务贡献增量的多点协同格局;另一方面公司持续探索跨境B2B电商运营模式,相关线上业务评估,围绕目标市场筛选、渠道布局、产品本土化、本地运营模式开展调研验证,为后续国际化品牌建设提供决策依据。此外,公司海外客户持续向优质头部集中,公司针对海外业务搭建全流程分级风控体系,提升经营风险前置管控能力。 (三)深化数字化转型,赋能经营管理提质增效 报告期内,公司持续推进数字化建设与业务深度融合,围绕经营管理、营销赋能、产品追溯、供应链优化等关键环节,加快数字化平台建设和系统应用落地,为公司精细化运营和高质量发展提供数字化支撑。 在经营管理数字化方面,公司完成ERP系统升级,持续优化供应链、财务、库存等核心业务流程,推动采购、生产、仓储、核算等关键环节数据贯通,实现业务数据与财务数据协同联动,进一步提升内部运营效率和经营管控能力。 在营销数字化方面,公司国内营销系统顺利上线,搭建统一的客户、订单及渠道管理平台,对全渠道销售数据进行整合梳理,逐步规范客户跟进、订单履约等关键业务流程,推动销售业务向线上化、透明化方向转型,为渠道精细化管理和市场决策提供数据支撑。同时,LTC线索到回款全链路管理流程搭建项目已进入尾声,为后续业务数字化夯实基础。 在产品数字化管理方面,公司持续推进SN码中台建设,初步建立产品全生命周期追溯管理机制,实现自产产品从生产出库、渠道流通到终端查验环节的数字化管理,支持产品防伪、窜货核查及售后溯源等功能应用。同时,公司通过数字化平台,重点推进供应商分级建设和需求库存预测监控,推动供应链从经验驱动向数据驱动转型,逐步打通前端营销、中端供应链和后端产品管理链路,缓解业务数据割裂问题,推动企业运营体系向更加高效、协同和智能化方向发展。 在供应链数字化管理方面,公司持续推进ERP与QMS质量管理系统、MES生产执行系统、SRM供应商关系管理系统融合,实现质量业务线上流转和生产过程数据协同。同时,公司将人工智能应用于需求预测与库存监控,初步实现关键业务数据可视化,提升存货周转效率与订单履约精准度,着力推动供应链管理由传统经验管理向数据驱动的预防性管理转型。 (四)夯实基础服务能力,挖掘存量市场,提升服务竞争壁垒 报告期内,公司持续深化“售前-售中-售后”全流程一体化服务战略。售前层面,公司依托标准化终端赋能体系夯实服务根基,不断提升一线人员的整体能力,优化终端消费场景与客户体验,全面提升终端人员专业服务能力与场景化营销服务水平;售中层面,推行零售端“安装-回访-保养”全生命周期服务全流程数字化闭环服务体系,实现服务过程可追溯、服务标准可量化、服务质量可管控;售后层面,累计开展终端赋能培训16场,输出产品维修及使用常识48份,不断提升终端售后服务人员的服务水平,并依托数字化服务系统提质增效,持续优化消费者全链路服务体验。 在夯实基础服务能力的同时,公司深度挖掘用户全生命周期需求,试点构建“服务+产品”一体化经营方案,依托服务场景精准触达用户,盘活存量用户资源,实现服务口碑向产品销售的良性转化,打造服务二次增长曲线。同步落地“以旧换新”专项项目,进一步延伸服务生命周期、拓宽服务覆盖场景,在持续优化用户体验、满足消费者焕新升级需求的同时,有效助力存量市场挖掘,持续夯实公司高质量发展的服务竞争壁垒。 报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项 。
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