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来伊份(603777)经营总结 | 截止日期 | 2025-06-30 | 信息来源 | 2025年中期报告 | 经营情况 | 二、经营情况的讨论与分析 2025年上半年,国内休闲零食行业在宏观经济复苏不及预期、居民消费趋于谨慎的背景下,呈现需求承压、竞争加剧与结构升级并行的复杂格局,对公司市场拓展与盈利能力构成挑战。渠道红利显著消退,线上线下竞争持续加剧,获客成本攀升,全渠道运营能力未来将成为企业的核心竞争力。同时,“健康化”已成为公司行业的核心发展驱动力,消费者对健康个性化及清洁标签等健康属性产品需求旺盛,推动行业向健康、营养、功能性方向加速升级,且消费分层下高端化与性价比需求并行。面对行业态势,公司积极调整经营策略,优化资源配置:在门店结构上,主动调优传统小型直营门店,持续加强加盟商拓展,战略性投资拓展以生活店为标准的新店型,进一步优化公司运营成本结构;在产品结构上,持续加大研发投入,加速推出契合健康趋势、具备差异化优势的新品,同时引入高质价比的非自有品牌产品,丰富产品矩阵以满足消费者多元化、高品质需求;渠道融合上,深化线上线下协同战略,强化数字化赋能,通过精准营销、会员运营优化及供应链效率提升增强运营效能与品牌粘性。报告期内,公司经营管理层在董事会的指导下,重点聚焦于以下核心领域并取得阶段性成效:(一)智能织网:深化全渠道生态融合 报告期内,公司充分发挥全渠道一体化平台优势,以线下门店为触点,依托社区购APP及电商平台导流,持续优化智能供应链物流体系,实现产品、品牌、营销、供应链的全方位融合,加速推进生活生态平台战略。基于北斗系统应用及“CDP+标签+MA+SCRM”用户运营体系,公司打通“人货场”,实现终端需求快速反馈至供应链端。MPD(产品全生命周期管理)系统的应用,显著提升了产品与活动适配效率,确保消费者第一时间获取高质价比产品。 1、线下渠道优化与拓展: 公司持续推动万家灯火战略,一方面持续优化单店盈利模型,主动调整社区店、特通店、商场店布局;创新推出生活店模型及业内首家仓储会员店;另一方面拓宽品牌认知度,加大全国加盟推广力度,持续调转直营门店。公司主动对部分区域门店结构及规模进行调整,截至2025年06月30日,公司门店总数2,979家,同比减少14.2%。其中:直营门店1,395家,占比47%;加盟门店1,584家,占比53%。 加盟占比的逐年提升,标志着公司逐渐从传统零售企业向连锁管理服务+供应链平台型企业转变。门店覆盖上海、江苏、浙江、北京、天津、安徽、江西、重庆、广东等全国30个省(自治区、直辖市),遍布全国百余个大中城市。加盟业务推进方面,坚持发展推行“一商多店”,支持优质加盟商拓展,持续优化加盟商结构与抗风险能力。 2025年上半年,公司持续推进全渠道拓展策略,新增经销商44家。报告期内,经销特通业务重点布局交通枢纽及教育场景,深化高铁特通渠道矩阵:在巩固上海局、武汉局(一等座/商务座)礼赠业务基础上,成功拓展手推车、VIP候车室等多元服务模式。同时,公司积极开拓校园营养餐领域,成功落地苏州城区学校配餐项目。报告期内,公司为加速全国化布局,通过深圳礼品展等平台强化对外区域招商。同时,依托“下午茶定制”、“专属配餐”等创新项目赋能经销商,有效提升其日销能力;并协同经销商共同开发与服务终端大客户,持续培育和扩大核心经销商网络规模及销售贡献,从而进一步扩大了公司在华东区域的销量与市场影响力。 2、线上战略调优与用户运营: 报告期内,公司线上渠道战略成效显著。传统电商聚焦高价值品类深耕,京东系经销商出货达成率及利润目标达成率均超目标完成,淘宝系完成经销商切换后拿货态势向好,拼多多新增KA经销商并培育爆款;同步推进“1+N”战略,引入29家中小客户收入贡献显著,渠道多元化布局持续深化。内容电商重点布局短视频赛道,通过达人种草、内容营销及直播与货架联动,推动抖音5A人群稳步增长。上述举措有效覆盖多元消费群体及场景,挖掘潜在需求,提升了电商板块综合竞争力与抗风险能力,助力业务布局优化及业绩增长。 线上与线下业务的融合,构建社区生活便利体系。“来伊份APP”及企业微社群用户规模显著增长,强化了用户粘性与品牌认可。公司直播业务持续发力,在2024年基础上新增多渠道布局,100家抖音小时达店铺测试成功并延长直播时长,实现商品即选即送。同时,公司通过门店整合营销、团长分销及用户精细化运营,扩大店外销售、提升会员转化、降低用户流失,全面推动业务增长与体验升级。 (二)溯源筑信:夯实质价比核心优势 公司自创立之初,始终将食品安全视为生命线,一直以“良心工程、道德产业”为己任。作为休闲食品行业的先行者和践行者,公司一直致力于打造“产品品质--良心价值链”和“企业经营--良心价值链”,旨在向消费者提供高品质、高质价比的健康零食。 截至报告期,手机端可对在售720余款产品进行在线追溯。2025年上半年,公司入库检验产品25,188批次,入库检验合格率99.1%,入库检验次数、入库合格率、第三方送检合格率均保持同业高水平。2025年上半年,公司对供应商进行93次深度巡查。公司在品质不变的前提下,通过信息共享、系统管控和协同制约等方式,开源、节流,与所有合作伙伴共同努力实现对产品供应链的极致降本。1)公司核心品类:整合产业上游,以“规模效应”驱动降本增效,2)公司主营品类:强化供应商管理,以“关键技术自主”驱动降本增效;3)公司创新新品类:以内部创新敏捷小组开发或投资并购快速切入市场,建立业务盈利模型。公司通过业务分级分层管控,实现资源高效利用,既支撑产业快速扩张,又能深耕核心业务、强化盈利能力。同时,加快信息系统建设,推动供应链全链路数智化、可视化、透明化。 2025年上半年,公司围绕社团生鲜、民生刚需、现制现售等品类的业务特点,量身定制质量管控方案及质量管理手册,在为新业态健康发展保驾护航的同时,确保质量管控的敏捷性和简洁性,为业务的快速发展提供有力支持。 (三)健康引领:强化品牌势能与创新 作为休闲零食行业的头部领军企业,公司始终积极响应国家健康战略,大力倡导健康零食“五低标准”(低卡、低脂、低糖、低盐、低GI),切实践行“三减”(减油、减盐、减糖)行动,致力于推动休闲食品行业向更健康、更营养的方向转型升级。公司严格遵循《健康零食通用要求》标准,持续研发并推出更多健康、新鲜且具有高性价比的产品,稳步巩固其在健康零食市场的领先份额。在品牌力建设层面,报告期内,公司坚定不移地执行品牌年轻化战略,不断强化品牌沟通效能,以夯实品牌资产。依托品牌VI、PI、SI的周期性全新迭代升级,公司紧密围绕国际化、健康感及情绪价值三大核心维度,持续深化品牌建设工作。通过打造耳目一新的视觉形象、产品包装及门店消费体验,为广大消费者带来更多新鲜感受,进一步提升品牌的市场影响力与用户粘性。在跨界合作领域,2025年端午节期间,公司携手90后顶级剪纸艺术家陈粉丸,创新采用“非遗艺术+新消费”的跨界模式,成功打造了一场独具特色的联名盛宴,有效激发了品牌的内在活力。同期,公司联名南京中国科举博物馆推出“高粽”礼盒,巧妙实现了传统文化与节庆消费场景的深度融合。此外,公司启动年度与超高人气IP—一条鹅TIAOGOOSE的联名营销活动,进一步凸显了品牌情绪化价值与营销驱动的协同效应。 (四)技术赋能:驱动数字化智能化升级 报告期内,公司深化数字化转型,核心系统效能显著提升:会员营销实现线上全要素数字化,“门店营销物料及点位数字化管理系统”上线后,形成档期广宣物料全流程闭环,提升线下宣传与物料流转效率、降低损耗,支撑门店精细化运营及全域营销一体化;智能供应链计划平台迭代后实现销售预测等端到端自动化,5月上线的“门店销售计划管理平台”将加盟商纳入统一框架,达成直营与加盟一体化协同,叠加DeepSeekAI大模型推动计划智能化,销售预测准确率、数据采纳率分别提升30%、40%,供应链效能升级;五角大楼预警指挥平台构建全域预警网络,部署51个智能预警模型及多通道触达机制,依托大数据实时识别偏差并赋能纠偏,同步推广AI智能客服以提效降本;合作伙伴生态持续拓展,正式推出“来共创”微信公众号及“来伊份合作伙伴共创平台”小程序,简化流程、拓宽渠道,破除信息壁垒以提升合作效能。 (五)精益管理:深化组织变革与效能提升 报告期内,公司深入推进组织变革以提升运营效能与市场响应能力。组织架构方面,坚定实施“以消费者为中心”的责任利润中心制,厘清权责边界,强化市场导向与结果担当。依托“大前台、精后台”战略,精简后台职能、优化流程,推动核心资源向一线倾斜,构建敏捷高效的组织体系。人才建设方面,聚焦年轻化、专业化、职业化团队打造,重点培育关键领军人才(“火车头”),加速构建以业务、技术及数字技术专家为骨干的核心能力体系。通过加大管培生投入、强化青年干部选拔培养与梯队建设,并持续优化组织结构,为人才发展提供支撑。激励机制方面,坚持以利润增长为核心导向,全面革新激励体系,深度捆绑组织目标与个人贡献,突出“多劳多得、多产多收”原则。通过更具竞争力的薪酬结构与绩效奖金、利润分享、长期激励等多元化方案,有效激发全员积极性与创造力,驱动业绩可持续增长。 报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项 。
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