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东软集团(600718)经营总结
截止日期2025-06-30
信息来源2025年中期报告
经营情况  二、 经营情况的讨论与分析
  1、医疗健康及社会保障
  在医疗健康及社会保障领域,作为医疗健康技术和商业创新的引领者和赋能者,东软及东软投资的公司持续推动信息技术与医疗健康的深度融合,构建可持续发展的智慧医疗生态系统。东软以“AI+数据”为核心驱动力,重塑“智慧医院+智慧卫健+智慧医保”一体化解决方案,推动大健康领域向智能化、数据价值化全面升级。依托大健康联盟形式,公司构建以健康城市数字底座为枢纽的生态网络,实现政府、医院、药企、医保等多主体数据互联互通与业务协同,形成医疗健康全链条服务生态。截至报告期末,智慧医疗业务在全国31个省级行政区实现业务落地,已服务超过200家卫健委、600家三级医院客户、2,800余家医疗机构客户和55,000余家基层医疗卫生机构,承担了22个省市的全民健康信息化建设,全面开启数字化医疗健康新时代。
  (1)以“AI”“数据”双轮驱动智慧医疗升级,护航智慧医院与区域医疗高质量协同发展
  公司围绕“数智创新”,全线产品完成云原生重构及全栈国产化适配,持续推动智慧医院与区域医疗高质量发展。2025年上半年,公司新增签署中山大学孙逸仙纪念医院、赣州市人民医院、广东祈福医院、辽宁省肿瘤医院、昆明市经开人民医院等近20个千万级医疗健康项目订单。
  公司发布新一代医院数智化业务平台,依托云原生、AI赋能、低代码等领先技术,实现资源弹性扩展、流程精简提效、AI 赋能数据双循环等关键突破,并已在武汉大学中南医院落地。东软“添翼”医疗健康智能化全系解决方案持续升级,落地医院增加至55家,并在原有患者服务、医事服务、病历服务、医学影像、医学检验、重症医学、医学科研、卫健共8个医疗行业赋能体的基础上再推出“智能CDSS病历服务赋能体”“AI技术赋能平台”,2025年上半年,公司携手云南省第一人民医院打造“医学检验赋能体”平台,通过将核心LIS 系统与 AI 大模型、临床大数据及专业知识库深度融合,填补检验与临床信息鸿沟,树立智慧检验新范式。同时,东软全量数据中心赋能郑州大学第一附属医院,实现多院区海量数据融合,AI 驱动医生效率提升 75%,跨院检验结果实现 100%互认,树立大型医疗集团转型典范;公司自主研发的“飞标医学影像标注平台”升级至6.0版本,建立医学影像标注“中国标准”,标注效率提升100倍以上,截至2025年6月末,飞标医学影像标注平台累计标注医学影像数据超20万例,影像图像超1亿张,为北京协和医院、北京天坛医院、中国人民解放军总医院、四川大学华西医院等100余家医疗机构提供AI科研支撑,累计标注多种模态的医学影像数据达50T以上。
  公司持续巩固智慧医院建设行业领军地位。2025年上半年,公司新增助力13家、累计助力79家医院客户通过国家电子病历系统功能应用水平高级别(五级及以上)评级 ,其中七级1家、六级18家,过级数量及过级率等指标均稳居行业首位;累计助力94家医院和卫健委客户通过国家医院高水平互联互通标准化成熟度测评,其中五级乙等10家,持续巩固行业标杆地位;新增助力15家、累计助力25家医疗机构客户通过医院智慧服务分级评估三级及以上评级,持续助力构建以患者为中心的智慧医疗服务体系。
  区域医疗协同方面,东软持续深化“医卫健一体化”生态布局。在公立医院改革与高质量发展领域,公司依托国家示范项目深度赋能区域医疗升级,新增签约湖州市、中卫市、延安市、呼和浩特市等多个项目;构建宜昌市“6+3+N”区域医疗智慧中枢,为我国城市数智健康建设树立了“宜昌标杆”;助力芜湖市打造“六统一”会诊转诊平台,建成16个省市县三级服务中心,实现“大病不出市、小病在县区”的分级诊疗目标。在县域医共体建设领域,累计服务客户超60家,2025年上半年,新增安阳市、巴彦县、兴义市、玉山县、新兴县、红安县等9个项目,其中,红安县数智医共体是“湖北标杆、全国领先”的县域医共体样板工程。在紧密型城市医疗集团领域,公司实现里程碑突破,中标赣州市人民医院“紧密型城市医疗集团”项目,构建“资源统筹+业务协同+数据互通”的全国标杆。在全民健康信息平台领域,公司推动江苏省级健康信息平台项目建设,深度联通13个市、96个区县、217家三级医院,打造“一站式”惠民服务入口,为区域医疗资源优化提供核心支撑。
  公司与华为战略合作升级,东软添翼患者服务赋能体、添翼医事服务赋能体、添翼病历服务赋能体、RealOne电子病历系统等18项AI+医疗产品通过了华为昇腾技术认证;双方联合发布“东软&华为临床医生助手一体机解决方案”,并共同在医院、卫健、医保等领域开展深度合作与实践。
  (2)智慧医保:深化医保平台应用赋能支付改革,加速数据要素价值转化与医药康养生态构建,持续领航行业发展
  东软在医保信息化领域耕耘三十余年,助力构建多层次医疗保障体系,为全国统一的医疗保障信息平台建设及在25个省200多个城市的平稳上线提供了有力支撑,为超过8亿参保人提供医疗保障信息化服务。公司连续多年蝉联IDC中国医保信息系统市场份额第一。公司持续巩固在医保信息化领域的领先优势,为全国医保信息平台的高效稳定运行与深化应用提供坚实支撑。2025年上半年,公司医保信息平台相关业务覆盖北京、江苏、山东、河南、云南、辽宁、内蒙古、吉林、新疆建设兵团、杭州等省市,并持续在医保核心业务、公共服务、长护险、医保智能监管、数智应用等领域取得发展。公司深度参与医保支付方式改革,紧抓国家医保局DRG/DIP分组方案2.0发布契机,为各地医保部门提供测算、清算、特病单议、病例审核等专业化服务,2025年上半年新签相关合同20余份,累计为23个省120个城市提供DRG/DIP、门诊APG及医保基金监管相关解决方案及技术服务。在AI和数据价值化方面,公司自主研发的医保门诊OPG智能审核、慢病智能认定审核助手、数据智能分析引擎全面升级,其中数据智能分析引擎已在南通医保长护险项目中得到应用,实现了专业数据分析报告“一句化”智能生成;慢病智能认定审核已应用于郑州医保慢病管理项目,显著提升审核效率。在医保数据价值化领域,公司与福建大数据集团合作承建的福建“三医一张网”项目建设取得阶段性成果,包括基于闽政通APP的便民服务门户、“出生一件事”全流程办理系统、人口死亡信息登记系统、统一预约诊疗平台、信用就医服务系统、检查检验结果共享互认平台、双向转诊协同系统及健康管理中心在内的8个核心系统已上线。公司深度参与国家平台及福建、山东、江苏、新疆建设兵团、内蒙古等多地医保易平台上架DRG/DIP运营分析模型、医保药品限定支付数据集、患者就医行为分析模型、医保基金风控模型等7款创新数据产品。东软城市级智慧养老服务平台新增签约安徽、沈阳两大城市级项目,并与佛山、海南、南宁、洛阳、大连等地签署战略合作协议,形成了强劲的业务拓展势能。在医保便民服务与医药服务领域,在“互联网+医保”新场景方面新增支持河南省线上购药及郑州市信用就医等服务,不断提升民众医保服务的便捷性。在医药服务领域,东软承建并上线国家级项目“中国-东盟医药区域集采平台”的主要组成部分“广西医保云”,依托国家医保信息平台提供“医保找药、线上购药、跨国配送”等国际化服务,接入AI智能客服“小桂”,推动了20余家医药企业“组团式”出海。报告期内,创新推出东软医药服务B2B采购平台和B2C线上购药商城,助力药店数字化转型。截至2025年6月末,公司为全国超过 40万医保定点医药机构提供软件服务或产品,其中 6.5万家为基于SaaS模式的云服务客户,持续保持行业领先地位。
  (3)智慧人社:打造人社智能化创新范式与可信数据基座,持续领航人社信息化发展 作为人社信息化建设领军企业,东软深度参与国家人社数字化战略,承建国家人社部及15省社保核心经办系统、10省就业核心业务平台,服务29省人社客户,持续保持智慧人社市场份额第一。2025年上半年,公司以数智化为牵引持续深耕人社领域,为国家人社部的养老保险全国统筹信息系统扩建、退役军人养老保险关系转移、城镇职工社会保险关系转移、中央国家机关事业单位工伤认定等多项工作,提供部级信息化支撑并为各省提供支持服务;相继中标安徽、重庆、湖北、深圳、桂林等省市项目,在社保风控、公共就业服务和智能化应用等关键领域开展深度合作。
  公司坚定实施“AI+数据”战略,打造人社智能化创新范式。报告期内,公司与国家人社部、黑龙江省人社厅联合开展智能仲裁行业大模型训练,同时,东软智能仲裁解决方案在黑龙江落地应用,成为全国首个智能仲裁应用案例,并入选国家人社部“人工智能+调解仲裁”首批试点。公司推出的“个人AI管家”“基层AI助手”等AI+产品已在深圳市人社局的智能客服项目上线,其中,“深圳人社AI管家”累计服务用户超19万人,推动政务服务由“被动咨询”向“主动服务”升级,加速构建智慧服务新生态。在数据价值化领域,东软携手常州大数据管理中心合作探索可信数据空间基础设施,集成零信任网关与数据沙箱技术,实现数据的安全流通,支撑创新应用开发与全生命周期管理,树立数据要素市场化标杆。
  东软数字化就业生态体系持续完善。截至报告期末,公司累计为南京、佛山、沈阳、郑州、桂林、毕节等10个公共就业服务能力提升示范试点城市提供信息化支撑。公司打造的城市人力资源发展平台已在福建全面建成并进入价值释放阶段,同时,公司与沈阳人社联合开展“失业智聘”等创新运营验证,探索城市级就业服务新范式。
  东软持续深化前瞻性布局,以行业标准与前沿研究引领智慧人社发展。报告期内,东软与中国就业促进会共建的联合数字就业研究中心正式发布“数智化赋能高质量就业服务10+2应用场景”,该成果源于人社部重大课题研究,以东软成熟的软件能力和AI技术体系为基础,融合多种AI模型、大数据与区块链技术,破解结构性就业矛盾,推动城市公共就业服务迈入智能化阶段。
  (4)东软医疗、熙康、望海:东软大健康生态布局协同推进,整体业务内涵持续升级 近年来,公司在“大健康”板块投资的东软医疗、熙康、望海,与公司自有医疗健康业务协同,形成了在“大健康”领域的生态联盟。2025年上半年,三家公司战略性投入效果进一步显现,整体业务内涵持续升级。
  东软医疗作为医学影像解决方案及服务的领先提供商,拥有CT、MRI(磁共振)、DSA(血管机)、GXR(X线)、US(超声)、PET/CT等医学影像设备以及MDaaS平台解决方案。2025年上半年,东软医疗重磅推出16cm超高清准光子CT、国产自主品牌心导管室综合解决方案及多款AI赋能的高端诊疗设备和软件,持续推动产品的全线高端、全栈智能。东软医疗自主研发的国产光子计数CT已处于国家药品监督管理局创新医疗器械特别审查程序。东软医疗与知名医院、学校及政府等持续开展政产学研合作,通过共建智能医学影像联合创新中心、光子CT科研联盟、磁共振联合研发中心及医学影像智能转化实验室等方式,聚焦高端医学影像技术突破与产业升级,开启产学研医深度融合新篇章。同时,东软医疗持续拓展多家三甲医院客户,产品获得广泛认可和接受。目前,东软医疗产品销往全球110余个国家和地区,熙康作为中国城市云医院平台模式的创造者和推动者,始终以“到家的医疗护理服务”为核心战略定位,持续深化与中国多个省市级政府合作。在深度运营浙江省、河南省两大省级“互联网+护理服务”平台的同时,熙康积极拓展重庆、沈阳、南宁、宣城、常州等多个城市的居家护理平台,共覆盖80多个城市、超2亿人群。目前已形成“省级标杆示范+市级快速复制”的协同发展格局,持续创新引领中国居家医疗护理行业发展。截至2025年6月30日,接入熙康城市云医院平台网络的医疗机构超3.6万家,入驻医生14.7万名,入驻护士(5 年以上临床护理工作经验)14.5万名。2025年上半年,熙康云医院居家护理服务量超21.8万人次,同比增长53.1%;护理咨询业务的服务量超16.6万人次,同比增长12.9%。
  望海致力于医疗机构精益管理、数字化运营与供应链管理,在医院智慧运营管理 HRP、医院成本一体化、DRG/DIP 智能分析审核与支付、医疗卫生资源监管等领域保持优势地位。
  2025年上半年,望海ODR(以运营数据中心为驱动的医院运营)、OES(医院智慧运营管理系统)等产品和解决方案持续获得市场认可,已在多家复旦百强榜医院落地应用;同时,望海通过深度接入AI大模型,将其领先能力融入医院运营管理场景,已在医疗运营业务智能体、数据分析智能体、领域知识库等场景中进行应用并嵌入其产品,为医院运营管理注入新的活力,持续助力医院运营组织实现从成本中心向价值中心的转变,以及运营效率与医疗价值双提升。
  2、智能汽车互联
  东软是“软件定义汽车”时代车企创新的核心合作伙伴和产业变革的赋能者,经过三十多年的积累与发展,凭借着对汽车产业的深刻理解、对汽车产业变革的前瞻性判断,始终保持领先的技术和产品优势。东软构建了以中国、德国、美国、日本、马来西亚为中心的全球产品研发与交付网络,作为行业领先的Tier1厂商,东软合作的国内外主流汽车厂商超过50家,产品覆盖110多个国家,搭载东软汽车电子产品和服务的车型近2,000款。截至目前,东软已累计牵头或参与 70 余项国际/国家行业标准制定,包括参与国家首部 V2X 应用层标准的制定,参与ISO相关国际标准的起草,并作为中国唯一受邀厂商,参与联合国国际汽车信息安全标准法规提案建设。根据高工智能汽车研究院的市场数据,2020年至2025年5月,在 15-20万区间的自主品牌乘用车前装座舱域控制器市场中,公司以 14.58%的市场份额位居行业第一。
  (1)智能座舱、智能通讯、全球导航、AR-HUD等量产产品:整体出货量持续增长,产品与技术加速更迭,持续推动“AI+汽车”的深度融合
  基于多线核心技术及全球资源整合能力,公司已形成面向AI智能汽车丰富的产品矩阵,包括IVI车载信息娱乐系统、智能座舱域控制器、T-Box/5G Box、全液晶仪表、全球导航解决方案 OneCoreGo、增强现实抬头显示系统 AR-HUD 等。目前东软车载量产业务覆盖绝大多数国内车厂以及众多的国际车厂和合资车厂,整体出货量持续增长。2025年上半年,公司持续获得吉利、极氪、奇瑞、长安、一汽、广汽等国内主流车厂定点订单,高通8397智能座舱平台亦获项目定点突破。公司携手车厂与头部大模型厂商,提供“AI Agent+场景+生态”体验,深度融合多模态交互与智能化场景探测,打造从“精准推荐”到“无感服务”闭环智能座舱体验。2025年上半年,公司推出全新描画引擎,通过精密描画技术模拟真实世界,显著提升导航精准度、直观性及场景感知与沉浸体验。公司与同济大学共同建立未来车载人工智能联合实验室,结合其在人工智能、计算机视觉等领域的学术积淀,以及东软在智能汽车互联领域丰富的产业经验,重点攻关车载AI轻量化、增强现实导航和多模态交互三大方向,形成“技术研发-场景验证-产业应用”的闭环。出海业务方面,公司已成为面向中国车厂出海客户最多的供应商之一,与出口全球的TOP5车厂均有面向其海外主流车型的深度合作。
  2025年上半年,公司积极扩展生态伙伴支撑全面国际化布局,全球图商与支付布局基本完成,并在多家主流车厂交付量表现优异。产品与技术创新方面,公司持续以创新技术加速全球客户智慧出行场景落地。2025年上半年,公司核心技术实力再获高度认可,“基于AI模型的全球智能导航平台”“基于增强现实技术的车载人机交互软件系统”荣获中国软件行业协会颁发的“2024年软件行业突破性技术成果”。2025年上半年,公司全新发布东软A³舱行泊产品平台,依托全栈技术能力,通过单一芯片高效集成座舱、仪表、行车、泊车全功能,实现一芯多能、全域覆盖,显著降报告期内已获得海外车厂定点突破。同时,公司创新推出东软汽车行业NeuMind赋能体,突破性集成座舱、辅助驾驶、车身、车联网等关键模块,具备毫秒级响应能力。基于自研AI中间件与工具链,NeuMind实现了算法快速迭代及OTA无缝升级,并以“一次开发,全球部署”的独特优势,助力车企高效打破生态壁垒,荣获高工智能汽车“2025年度技术领航奖”。此外,公司升级发布OneCoreGo®全球车载智能出行解决方案6.0版本,创新集成One Pay(车载支付中心)和One Mate(AI交互中心),以智能化和生态化贯通“导航+支付+交互”全链路。One Pay支持充电、停车、加油、高速收费等全场景支付,整合全球主流支付方式并提供一站式预约及灵活支付;One Mate基于AI构建跨应用生态智能体,集成复杂语义理解、复杂任务规划执行、多模态交互、情感声音克隆,重塑车载交互体验。
  (2)车路协同:以覆盖“车-路-云”全产业链的自主产品体系为引擎,驱动智能网联汽车规模化进程加速推进,全面赋能各地示范区高效建设与智慧运维 在“车路云一体化”领域,作为C-V2X标准的重要制定者及产业化推动者,东软深度参与国家V2X相关标准起草71项,拥有车路云一体化相关的发明专利85项。公司拥有完整的车路协同解决方案及端到端C-V2X车联网产品,已形成生态合作伙伴超过30家,参与20家以上产业联盟。2025年上半年,公司在车侧、路侧、云侧均取得重要进展。在路端和云端,公司深度参与的北京市高级别自动驾驶示范区项目2.0、3.0核心路侧及云控基建即将完成终验。在北京亦庄示范区项目建设中,公司采用最新标准《意图共享与协作》,和小米、奥迪等多家车企进行联调测试,是国内首家在路侧大面积推广实践新标准的典型案例;同时,公司打造国内首个智能巡检平台“易巡”及最大规模协作式高级辅助驾驶路侧验证平台,结合车路云一体化运维系统,实现运维成本优化与关键指标(故障识别、数据发送、感知精度)的显著提升,为示范区高效建设与长效运营提供核心支撑。在车端,2025年上半年,公司创新推出 VeTest标准化测试系统及 HIL工具,同时,东软 VeTalk 产品实现首家全国产化方案,达成DAY1/DAY2量产级功能全覆盖,并已在多款量产车型落地。
  (3)东软睿驰:产品和技术不断优化,生态体系持续拓展,在汽车操作系统平台、自动驾驶等领域深化并巩固市场优势
  2025年上半年,东软睿驰自主研发的面向AIDV时代的AIOS产品NeuSAR OS,已适配70 余款主流芯片,涵盖国内外头部芯片厂商,形成完整的芯片兼容矩阵,累计装车量超过千万套,支撑超过60款车型实现智能化升级,持续完善软硬件创新生态与量产应用落地。
  报告期内,凭借在产品成熟度、量产落地经验与生态建设等方面的领先优势,东软睿驰NeuSAR OS获评中国汽车工业协会“2025中国汽车行业可持续发展实践案例”与高工智能汽车“2025年度产品量产领跑奖”。
  在ADAS高级辅助驾驶和自动驾驶领域,东软睿驰L2及L2+级别自动驾驶产品均已实现规模化量产落地,前视一体机、自动驾驶域控制器等核心产品获一汽红旗、吉利、岚图等主流车企定点,高阶自动驾驶域控制器布局岚图主流车型。报告期内,东软睿驰连续第五年入围胡润全球独角兽榜单、连续第四年入围长城战略咨询GEI中国独角兽企业榜单,持续彰显成长潜力与行业引领地位。
  3、智慧城市
  东软持续推进AI、大数据等新一代技术与城市管理服务的深度融合,先后参与全国200多个中心城市的智慧应用建设,以数据要素驱动的城市治理模式创新,推进全域数字化转型,构建治理精细化、安全韧性的智慧城市新范式。东软主动融入“生态共同体”,推进数字技术与产城融合发展,建立与政府投资公司的紧密合作关系,推进与运营商、金融机构总部及区域的优势互补与协同合作,加强交通、教育、环保等领域的跨产业链合作,着力推进技术融合、数据融合、业务融合,构造并完善东软智慧城市业务生态圈。
  (1)以智能引擎与数据治理为双核驱动,构建智慧监管与政务协同新生态 东软不断探索数字政府及智慧城市融合发展路径,构建新型政企合作伙伴机制,深度参与全国一体化政务体系建设,充分发挥数据的基础资源和创新引擎作用。2025年上半年,公司签署覆盖新疆、贵州、南宁、沈阳、洛阳、大连等多个省市的战略合作协议,将分别在智慧城市、医疗健康、养老产业等领域开展全面合作。根据赛迪顾问报告,2024年东软数字政府软件与应用市场排名竞争格局第一。
  东软与国家各部委客户持续保持稳定合作,深度参与国家平台标准制定和顶层设计,东软政务大数据管理平台已参与建设多个国家部委级重点项目,持续推动智慧治理体系的优化完善。报告期内,公司为国家药品监督管理局《药品上市许可持有人药品安全风险分级分类管理指南》等行业标准提供了重要支撑。公司与国家药品监督管理局联合研发的“人工智能+药品智慧监管”应用平台取得新进展,推出医疗器械辅助审核平台、化妆品注册备案审核助手等智能化应用,并已在北京、福建、辽宁、河北等省级药监局开展试点。公司持续承建国家药品监督管理局智慧检查综合管理平台(二期)、应用支撑相关系统及数据共享平台运维等核心项目,技术实力与服务能力持续获得客户认可。在财政信息化领域,公司完成山东财政厅数字财政建设项目系统的云原生架构升级与国产化适配,新版预算一体化系统在山东全省15个地市上线运行,助力财政管理效能全面提升。在发改信息化领域,公司落地重庆发改投资在线审批监管平台和AI大模型应用项目,同步深化与国家发改委的战略合作,积极探索AI技术在产业分析、政策推演等场景的创新应用。
  (2)全面融入运营商生态,以新一代信息技术驱动安全与行业融合创新,共筑新型信息基础设施
  东软积极融入运营商生态,致力于成为运营商打造新型信息基础设施的支撑者与提供能力服务的生态伙伴,持续助力运营商构建以“AI+5G+算力网络+智慧中台”为核心的新型信息基础设施。公司通信行业核心解决方案已实现主流国产化厂商全栈适配,并通过软件供应链安全能力成熟度三级认证,为业务发展奠定坚实基础。公司聚焦新一代信息技术在通信领域的应用,以核心技术驱动业务持续拓展。报告期内,公司发布了垃圾短信监控系统V6.0、综合反诈运营平台V2.0等系列升级产品,并携手中国移动、中国联通共建不良信息治理行业大模型,通过AIGC与知识图谱等技术打造“号码鉴别”“富媒体信息鉴别”等智能体应用,其中,基于DeepSeek构建的通信反诈分析大模型已在客户侧验证可有效降低误报率。在5G领域,公司自主研发的通信核心网反诈应用服务器已签约中国移动北京、上海、福建及中广电江苏、辽宁等多个省级公司。在大数据领域,公司全新发布通信级大数据共享平台,具备海量数据处理能力,已在中国移动19省的上网日志集中存储平台工程中得到应用。在算力网络领域,公司推出算力运营平台和智能算力编排调度平台等系列产品,入围中兴通信ITSM工具平台供应商,支撑智算资源的高效协同。作为运营商在数据安全、通信专业能力服务、业务支撑业务等领域的核心合作伙伴,东软与国内四大运营商的合作不断深化。在数据安全领域,公司不良信息检测引擎V2.0新增签约中国移动北京、江西、甘肃以及中广电北京等多个省级公司,报告期内共新增签约信息安全项目120余个,持续位列中国移动云网安全领域第一梯队。在通信专业能力服务领域,公司延续了与中移信息在磐匠智能化项目上的合作,并将能力拓展至数智文旅、办公大模型、供应链大模型等新兴方向。在业务支撑领域,中标联通在线专业公司全业务运营管理平台项目,并赋能数据要素+区块链等场景,签约中移信息等客户。公司充分发挥在行业优势,持续深化与运营商云网生态的战略协同。2025年上半年,公司凭借“云网+行业”融合能力,入围中国移动云能力中心在党政、交通、医疗、互联网等方向上的DICT合作伙伴集成库,并将“移动云药店”等融合产品在辽宁、西藏等省份落地。在区域市场,公司与各运营商深度合作,联合中标河北电信数智医疗、广东移动云浮数字医共体、联通数智安阳紧密型城市医疗集团、湖北电信武大中南医院紧急医学救援等项目,持续推动行业应用与运营商云网资源深度融合。
  (3)聚焦垂直行业深度赋能,构筑民生数字服务新生态,树立规模化价值落地新标杆 东软以“AI+大数据”为核心驱动力,深度赋能交通、能源、金融、教育、环保、媒体等民生领域数字化转型,构建覆盖城市治理核心场景的智慧化解决方案体系。
  在智慧交通领域,公司以AI与数据智能技术为驱动,深化轨道交通运营指挥与数智综合管理业务的融合创新,相关成果已在多个城市落地。报告期内,公司承建沈阳地铁等客户项目,持续赋能城市轨道交通智能化运营。在航空领域,公司继续深化与头部航司的合作,助力客户构建“智能营销、精准投放”的营销新体系,并签约深圳航空智能客服创新项目。
  在智慧能源领域,公司把握新型电力系统建设与电力市场化改革机遇,聚焦虚拟电厂、智慧储能、源网荷储一体化等新兴业务方向。报告期内,公司中标郑州航空港源网荷储一体化平台、南疆能源集团虚拟电厂等项目。公司创新成果获得多方认可,“基于科学计算大模型的配电网运行状态感知推演方案”在2025数字中国创新大赛中荣获全国三等奖,“基于人工智能的精准电价识别场景”等案例入选行业示范与央国企最佳实践。
  在金融科技领域,公司持续以创新技术和数据价值服务推动金融行业数智化进程。2025年上半年,公司中标中国银联、平安银行、中证信息、国泰君安、工银科技、人保集团、华夏理财、中信信托等金融机构项目,市场竞争位序持续提升。公司推出的“睿牛·智客”客户洞察与智能营销分析平台,凭借在某国际卡组织客户的项目中的优异性能,获得业内高度认可,案例入选IDC《2025中国金融行业技术应用场景创新案例》,并将在多家大型银行进行推广。
  在智慧教育领域,公司持续深化以智慧校园全场景管理为主线,以数据为驱动核心,全面赋能新一代智慧校园建设。2025年上半年,公司助力上海市上海中学打造基于大模型的“龙门”AI超级助手与智慧中枢;承建中共厦门市委党校智慧校园项目,实现“一掌通行、一机通办”;支撑中共深圳市委党校开展智慧党校应用软件系统建设;落地中央农业广播电视学校在线教育平台建设项目,促进5G、AI与农民教育培训的深度融合。
  在智慧环保领域,公司持续为各级政府和企业提供固废监管、移动源监管、双碳管理、企业环保智能化管理等解决方案,护航“绿色城市”。2025年上半年,公司完成国家生态环境部“全国生态环境分区管控平台及环评综合服务平台”建设,创新落地AI环评智能场景。
  同时推出壁挂式、便携式危险废物称重打码一体机及小微收集企业固废数据云管家等新产品,签约中广核、中海油、延长石油、中国中车、华润电力、国药集团等行业领军企业客户。
  在数字媒体领域,公司以AIGC技术驱动融媒体从内容生产到监测监管的全链路创新。
  2025年上半年,公司智能媒资管理系统落地中国日报网项目,实现分钟级数据调用,显著提升新闻生产敏捷性;公司智能编辑器AI助手于中国新闻社项目中得到应用,助力国家级媒体内容生产流程升级。公司中标广播电视科学研究院“一体化信息采集及数据分析服务”项目,运用AI与大数据技术实现一体化监测监管,助力媒体行业健康发展。
  4、企业互联及其他
  (1)以智能化引擎驱动数据价值化,深化跨域融合与场景创新,赋能企业新质生产力发展
  在数据中台领域,公司深耕央国企市场,以智能体平台为核心引擎,深度融合大模型技术,驱动跨域数据治理与智能决策升级。2025年上半年,DI数据中台引入智能体技术,有效提升对话式智能分析、信创数据库实时采集能力和全生命周期数据治理能力,打造面向央国企的智能化核心引擎。该中台在油气采矿行业率先构建高精度数据资产体系,并提升勘探决策效率。ChatBI 产品通过自然语言交互,赋能央国企数据深度挖掘,持续提升企业实施决策的效率与质量,推动数据资产从感知到认知、从认知到预知的价值跃升。报告期内,公司与多家央国企客户深化合作,拓展多家新客户并实现业务突破。在软件产品领域,公司以智能化与场景融合为核心增长动能并实现业务突破。2025年上半年,公司创新发布的“数字员工”产品基于AI算法重构人力资源服务体系,并于北京幸福人寿、珠海深合投资等客户实现招聘、绩效场景效率明显提升;数字档案产品依托LLM技术落地智能检索、开放审核、编研及销毁鉴定四大场景,以行业领先的国产模型适配性,中标上海银联数据档案系统及京津冀民生档案共享利用系统,并在江苏省档案馆首创行业数据治理交付模式;财经云资金管理平台完成微服务架构升级,全面支持国产化环境部署与自主可控需求,拓展招商银行等头部客户。
  (2)聚焦行业典型场景,构建快速交付体系,以AI服务能力助力行业用户数智化转型升级
  在数字服务业务领域,公司以“AI+”战略重构数字空间建设运营范式,通过以智能化、场景化、全球化的核心能力,深度赋能国家“新质生产力”建设和中企出海。2025年上半年,公司创新构建“AI+数据”驱动闭环,在跨境数据合规领域实现业务突破,以高质量数据反哺AI进化,以AI优化数据治理体系,形成持续自进化的技术提升和市场优势。同时落地AIOps智能运维、国际安全验证、智能风控预警等多个智能化解决方案,精准响应全球客户对地缘冲突的预防性需求,提供了高效可靠、基于客户业务场景的应用型国际化解决方案。
  2025年上半年,子公司思芮科技持续服务于字节跳动、京东集团等核心客户并深化合作,拓展烽火通信等新客户,业务规模持续增长,同时与公司在AI创新、技术与产业生态、产品与服务等核心要素方面推进深度协同与融合。在数智化转型服务领域,公司率先构建行业数据治理与大模型系统工程服务双轨体系,以AIOps智能体重塑IT管理新生态。在智能运维服务方面,依托自研AI引擎打造的“感知-决策-执行”全栈式智能运维体系,实现技术底座与业务场景的深度耦合,驱动企业IT管理从“被动响应”向“主动运维”范式跃迁。2025年上半年,公司推出的AI运维助手在海尔等标杆项目中实现运维效率突破性提升 30%,树立行业智能化运维新标准。在企业 AI 场景化应用方面,公司助力制造、消费、医药等多个行业企业构建AIGC应用整体开发框架,实现多模型管理、知识管理、智能体快速开发与编排等一系列功能,助力用户快速构建AIGC应用。2025年上半年,公司在生命科学领域实现了AI培训考试系统的商业化落地。报告期内公司经营情况的重大变化,以及报告期内发生的对公司经营情况有重大影响和预计未来会有重大影响的事项。
  

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